Velkommen som bruger i vaskeriet
Her kan du se, hvordan du kommer i gang med at bruge vaskeriet.
Opret bruger guide
1. Download e-vaskeri™
Hent e-vaskeri til din smartphone i App Store eller Google Play. Har du ikke en smartphone, kan du besøge www.e-vaskeri.dk.
2. Opret bruger
Åbn app’en og vælg “Opret bruger” på startsiden. Har du allerede en bruger, kan du logge ind ved at indtaste dine oplysninger og trykke “Log ind”.
3. Find vaskeri
Find dit vaskeri ved at indtaste dit vaskeris navn, adresse, postnr. eller by og tryk “Vælg”.
4. Vælg 'bestil vaskebrik'
For at bestille din nye vaskebrik skal du vælge ”Bestil vaskebrik”. Du bliver nu ledt videre til siden, hvor du kan gennemføre din bestilling. Følg derefter vejledningen på skærmen.
Bestil vaskebrik guide
1. Godkend betingelser
Læs og accepter betingelser og privatlivspolitik. Herefter er du klar til at bruge e-vaskeri.
2. Bestil vaskebrik
Start din bestilling af vaskebrik ved at trykke på ”Bestil vaskebrik”. Vælg herefter det beløb du ønsker at overføre til din vaskebrik og tryk "Bestil".
3. Modtag din vaskebrik
Du kan nu se frem til at modtage din nye vaskebrik med posten. Når du modtager brikken, er du klar til at benytte dit vaskeri. Følg derefter vejledningen på aktiveringsbrevet.
Overfør penge guide
1. Log ind
Åbn e-vaskeri, indtast dine personlige brugeroplysninger og tryk derefter “Log ind”.
2. Vælg 'mere'
Vælg menupunktet ”Mere” i menubjælken i bunden af siden.
3. Modtag din vaskebrik
Kom i gang med at overføre penge til din vaskebrik ved at vælge ”Overfør penge”. Følg derefter vejledningen på skærmen.
Har du brug for hjælp?
Ønsker du personlig betjening?
Så er du velkommen til at kontakte vores kundeservice, som sidder klar til at hjælpe dig, hvis du ikke kunne finde svaret online.
Eller kontakt os via nedenstående kontaktformular
Send din besked til kundeservice
Udfyld så mange af nedenstående felter som muligt. Det gør det nemmere for os at hjælpe dig.