Vi søger en serviceminded

kundeservicekonsulent
 

 

Til en fuldtidsstilling i Vejle

 

 

Jobbet

Brænder du for at levere god service og kan du kommunikere på alle niveauer? Så kan det måske dig, vi søger som kundeservicekonsulent til vores hovedkontor i Vejle.

Kernen i Nortec er den gode, nærværende service og vores kundeserviceafdeling er derfor en helt central del af virksomheden. Vi har nemlig et mål om at levere Danmarks bedste kundeservice til alle vores kunder og brugere.

Du vil få en stor daglig kontaktflade til vores kunder, teknikere, brugere samt resten af huset. Dine opgaver vil bl.a. være daglig kundekontakt via telefon, mails og chat, oprettelse af servicebesøg, fejlfinding på maskiner, fakturering, ordremodtagelse, oprettelse af nye brugere samt diverse ad-hoc opgaver.

Er du serviceminded, glad for at snakke i telefon og sætter du en ære i at kunne hjælpe andre, hører vi meget gerne fra dig.

 

Dine kompetencer

Vi søger en person med erfaring fra en lignende stilling, men det er dog ikke et krav. Det vigtigste er, at du skal kunne kommunikere med alle slags mennesker på alle niveauer og kan formulere dig både mundtligt og skriftligt på dansk og engelsk. Derudover er det en fordel, hvis du har god forståelse for brug af IT-systemer.

 

Om dig

Vi søger en energisk og positiv medarbejder, der kan bidrage til Nortecs kundeservice - både selvstændigt og i et team. Det er en stor fordel, hvis du er ambitiøs, løsningsorienteret, har smil i stemmen og kan bevare hovedet koldt, når tingene går stærkt.

 

Om Nortec

Nortec er en dansk virksomhed. Vi bygger på få stærke principper og 35 års solid erfaring. Hos os er service, driftsikkerhed og brugervenlighed i fokus.

Vi leverer vaskeriløsninger til boligforeninger og rengøringsselskaber. I alle størrelser og konstellationer. Vi leverer betalingssystemer, der gør det let at betale for vasken og betjene maskinen. Vi installerer ladestandere og hjælper brugerne godt i gang. Drift, service og support tager vi os også af. Og så udvikler vi os, naturligvis. Så med tiden vil vi sikkert tilbyde endnu mere.

 

Hvad kan vi tilbyde dig?

 

Spændende job 🧐

Et spændende og udviklende job i en moderne virksomhed, hvor du har store muligheder for selv at præge din hverdag.

 

Sundt arbejdsmiljø 🌼

Et travlt, kreativt og engageret arbejdsmiljø i en dynamisk organisation, hvor vi har en professionel, uformel og humoristisk omgangstone.

 

En solid opstartsplan 🚀

Vi sørger for at tilrettelægge en opstartsplan, så du bliver oplært og rustet til at kunne udføre dit job på bedste vis.

 

Gode personlige vilkår 📝

Vi forhandler løn- og ansættelsesvilkår individuelt.

 

Sociale arrangementer 🥂

Der er løbende nye og sjove sociale arrangementer, der bliver planlagt af vores kreative festudvalg.

Ansøg her

 

Send din ansøgning via Jobindex her

Ansøgningsfrist d. 6 august 2023 med jobstart d. 1 september 2023

 

Spørgsmål?

Har du spørgsmål til selve jobbet, kan du kontakte kundeserviceleder Dorthe Laigaard på dl@nortec.dk eller tlf. 31 22 05 02

 

Vi glæder os til at høre fra dig.